| Pristup Vašim podacima - Logiranje Kao naš kupac vi možete pristupiti vašim informacijama u bazi podataka, odnosno imate mogućnost da po volji pogledate stanje vašeg računa, odnosno da nam se obratite sa pitanjem koje se odnosi na neke specifične podatke itd.... Da bi ste pristupili vašim podacima potrebno je da se prethodno uspješno logirate, tj. potrebno je da unesete dva jedinstvena podatka: username i lozinku. Username za pristup je ustvari broj bilo kojeg vašeg računa za električnu energiju. Pri svakoj prijavi unosite ovu šifru u polje "username" ( treći dio broja računa nije obavezan ). Samo za prvi pristup podacima i vašu lozinku ćete, takodje, pronaći na vašem mjesečnom računu. To je ustvari šifra mjernog mjesta sa bilo kojeg vašeg računa koji ste dobili. Primjer je dat na slijedećoj slici: 
Obavezno nakon prvog pristupa promijenite ovu lozinku (šifra mjernog mjesta) i izaberite neku prema vašoj želji. (Vodite računa o velikim i malim slovima.)
Novu lozinku koju ste kreirali trebate zapamtiti i za svaki naredni pristup sistemu morate koristiti isključivo vašu novu lozinku, jer je prethodna lozinka uništena! Ukoliko se iz bilo kog razloga niste uspjeli logirati na naš sistem, možete nam se obratiti za pomoć tako što ćete poslati e-Mail poruku na customer.service@elektroprivreda.ba. Nakon registracije poruke dobićete odgovor sa uputama.
Ne zaboravite da u poruci navedete vaše ime i prezime, kao i broj računa za električnu energiju. na vrh |